Het voeren van succesvolle onderhandelingen met leveranciers om indirecte kosten te verlagen vereist een strategische aanpak en de juiste onderhandelingstechnieken. Hier zijn enkele praktische tips en technieken die je kunt gebruiken:
1. Verzamel marktkennis: Voordat je begint met onderhandelen, is het belangrijk om een goed begrip te hebben van de markt en de leveranciers. Verzamel informatie over prijzen, concurrentie en trends in de branche. Dit zal je helpen om realistische doelen te stellen en je positie te versterken tijdens de onderhandelingen.
2. Stel duidelijke doelen: Bepaal van tevoren wat je wilt bereiken tijdens de onderhandelingen. Stel specifieke en meetbare doelen op, zoals het verlagen van de prijs met een bepaald percentage, het verkrijgen van extra diensten of het heronderhandelen van contractvoorwaarden. Deze doelen dienen als leidraad tijdens de onderhandelingen en helpen je gefocust te blijven.
3. Identificeer mogelijke concessies: Maak een lijst van mogelijke concessies die je bereid bent te doen tijdens de onderhandelingen. Dit kan het gemakkelijker maken om compromissen te sluiten en tot een win-win-situatie te komen. Denk bijvoorbeeld aan flexibele leveringstermijnen, langere contractduur of het bundelen van verschillende diensten.
4. Creëer een win-win-situatie: Het streven naar een win-win-situatie is cruciaal bij onderhandelingen. Probeer de belangen en behoeften van zowel jouw organisatie als de leverancier te begrijpen. Zoek naar oplossingen die voor beide partijen voordelig zijn en benadruk de voordelen die jouw voorstel biedt aan de leverancier. Dit zal de kans vergroten dat ze akkoord gaan met jouw voorstellen.
5. Onderhandel proactief: Neem het initiatief tijdens de onderhandelingen en stel actief vragen aan de leverancier. Door openlijk te communiceren en te laten zien dat je betrokken bent, kun je een betere relatie opbouwen en meer informatie verkrijgen. Deze informatie kan je helpen bij het vinden van mogelijkheden om indirecte kosten te verlagen.
6. Wees bereid om te onderhandelen: Onderhandelingen zijn een proces van geven en nemen. Wees flexibel en bereid om concessies te doen om tot een overeenkomst te komen. Houd echter ook je doelen in gedachten en stel grenzen aan wat je kunt accepteren. Het is belangrijk om een evenwicht te vinden tussen het bereiken van kostenbesparingen en het behouden van de kwaliteit en service die je nodig hebt.
7. Bouw aan een langdurige relatie: Een goede relatie met je leveranciers is essentieel voor succesvolle onderhandelingen op de lange termijn. Investeer in het opbouwen van vertrouwen en wederzijds begrip. Dit kan leiden tot betere prijzen en voorwaarden, evenals meer flexibiliteit van de leverancier bij toekomstige onderhandelingen.
"Een groot voordeel van onze samenwerking is jullie eerlijke aanpak en communicatie. Alle analyses worden duidelijk toegelicht en jullie houden je aan alle afspraken. Dit gaat zelfs heel ver: dit telefonisch interview was gepland rond 16u en kijk, ik werd 2 minuten voor vier opgebeld…"
Kristof Vandeweghe, CEO Bomedys